|
Оплата
- Оплата наличными при получении
Осуществляется при курьерской доставке или в случае приобретения товара на складе в Москве.
- Наложенный платеж
Вы оплачиваете заказ в почтовом отделении, после получения уведомления о доставке бандероли. Уведомление обычно доставляется почтальоном в ваш почтовый ящик.
- Безналичная оплата
Для юридических лиц. Мы выставляем счет на сумму вашего заказа, после чего вы оплачиваете его и мы высылаем вам заказ вместе со всеми необходимыми документами (подробнее см. пункт «Для юридических лиц»).
- Оплата по квитации сбербанка РФ
Оплатить заказ вы также можете распечатав и заполнив квитанцию, которая автоматически формируется в конце оформления заказа при выборе этого способа оплаты. Оплата может быть произведена в любом отделении Сбербанка РФ. В этом случае заказ будет выслан вам после того как деньги поступят на наш счет — обычно это занимает 3-4 дня.
Доставка
- Сроки доставки
Доставка курьером занимает от 1 до 3 дней. Доставка почтой по России — около недели, зависит от удаления вашего населенного пункта от Москвы. Доставка заказа за границу РФ занимает около 2-х недель и тоже зависит от расстояния.
- Доставка курьером
Осуществляется по только Москве в пределах МКАД. Наш курьер предварительно свяжется с вами для согласования времени доставки. Стоимость доставки — 200 руб., при заказе свыше 3000 — бесплатно.
- Доставка почтой по России
Доставка почтой осуществляется либо по предоплате, либо наложенным платежом (см. способы оплаты). Стоимость зависит от веса, от 150 руб.
- Международная доставка
Осуществляется по почте и только по предоплате. Стоимость зависит от веса, от 200 руб.
- Самовывоз со склада
Осуществляется в Москве по адресу: 119019, Москва, Гоголевский бульвар, д. 8, стр. 2, оф. 10 (ст. м. Кропоткинская). С понедельника по пятницу с 10 до 20. Просим вас предварительно позвонить перед приездом.
Для юридических лиц
Мы можем выставить счет на российскую или иностранную организацию — в рублях или в валюте (по курсу ЦБ РФ). Для этого в процессе оформления заказа заполните поле «Название компании» (с указанием формы собственности) и затем выберите пункт «Безналичная оплата (выставить счет)» на странице «Способ оплаты». После этого мы сформируем для вас счет и вышем его копию по факсу или e-mail. После поступления денег на наш счет вам будет выслан заказ со всеми необходимыми документами. Реквизиты ООО «АРТ-менеджер» вы можете посмотреть на странице «О магазине».
Другие вопросы
- Что делать если вы допустили ошибку в процессе оформления заказа?
Если вы ошиблись при указании адреса или контактных данных в процессе оформления заказа, напишите нам письмо по адресу
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
с указанием верных сведений, либо позвоните по телефону +7 (495) 697-01-79.
- Можно ли изменить способ оплаты или способ доставки в оформленном заказе?
Можно. Для этого напишите письмо на
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
с указанием номера заказа и верными сведениями или позвоните по телефону +7 (495) 697-01-79.
- Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?
Напишите нам письмо по адресу
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
или позвоните по телефону +7 (495) 697-01-79 и сообщите номера заказа и названия товара(ов), которые вы хотите отменить.
- В каких случаях магазин может аннулировать ваш заказ?
В случае если оплата по заказу не поступила в течении 30 дней. Или же в случае если заказ, отправленный наложенным платежом вернулся обратно.
По всем вопросам вы всегда можете обратиться: По телефонам: (495) 697-01-79
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
|